リフォームで多いクレーム!上手な回避策・クレーマートラブルの対応法
リフォーム工事では騒音や粉塵などいくら気をつけていてもクレームが生じるリスクを避けられません。日々の作業で多いクレームと上手な回避方法を解説。深刻なクレーマートラブルに発展した場合の対応策についても解説します。正しく対処して自社を守りましょう
リフォーム工事では騒音や粉塵などいくら気をつけていてもクレームが生じるリスクを避けられません。日々の作業で多いクレームと上手な回避方法を解説。深刻なクレーマートラブルに発展した場合の対応策についても解説します。正しく対処して自社を守りましょう
個人事業主としてあるいは会社として独立したのにもかかわらず、集客で悩んでいる人は多いのではないでしょうか。今回は塗装業の集客方法についてまとめました。
内装業を営む上で避けて通れないのが「集客」の問題。今回は小口案件から自社の集客につなげる方法について解説します。
塗装業は個人事業主(自営業者)として営業をする人が多くいます。工具が揃っていれば独立しやすいことがその理由でしょう。そんな塗装業ですが、今後はどうなっていくのか、個人事業主はどのような対策を練っておくべきかを考えてみましょう。
個人事業主として独立しやすい事業の中に、リフォーム業があります。基本的には資格や許可が必要なく、在庫も持つ必要がないため、自営業から立ち上げをしやすい面があるためです。そんな個人事業主のリフォーム業ですが、下請けという形で仕事をもらって働くことが多いです。リフォーム業の個人事業主が下請けとして働く際に、気を付けておかなければならないことを、本記事で記載します。